宿泊ホテルに関して、ロケーションは最高ですし内装などにも特に不満はありません。
エレベーターがあまり優秀ではないのは事前に調べて把握していましたし、2階の部屋だったのでエレベーター自体が余り必要ではなかったので。
ただ一つ欠点を挙げるならテレビがまったく映らなかったことでしょうか。アンテナ線が破損しており手のつけようがなかったですね。
まあ、テレビを見る暇は全然ありませんでしたが。
ツアー内容に関しては大型バスでルマンまでの往復は足を伸ばしてのんびり移動できたので楽チンでした。帰りは爆睡してました。
ただ、去年今年とルマンの入り口の渋滞がものすごかったようで、途中でバスから降りて徒歩でサーキットに向かいました。
去年はここで4時間足止めを食らった経験があったとのことでこの判断自体は大変助かりました。
しかし出発時間については再度考慮する必要があるのではないかとも思われます。
また現地ガイドの方々に関してですが、まず、御社の現地担当者の日本語アシスタントの方(Yさん)にはパリ到着後のモンパルナス駅への案内とTGVの乗車券の変更など大変お世話になりました。
到着したばかりでパリ市内の移動についてまったく把握できていなかったので非常に助かりました。
現地ルマンベテランガイドの方(Tさん)はまず去年の経験に基づくバスから降車しての移動のすばやい決断のおかげで観戦する時間を無駄にしないですみました。
あとは夜食のカップ麺やコーヒーなど温かいものがありがたかったです。
用意して頂いたサプライズもうれしかったですね。
最後にオプショナルツアー(予約手配のみ)に関して、雨のせいもあり最悪に近い形でした。
日本語ガイドのチャンネルだけなぜかまともに聞こえず、早々にあきらめてバスの下のほうへ移動してしまいました。
雨は私の運のせいなのでどうしようもないですが、音声ガイドだけはどうにかして欲しかったです。
ツアー自体は大変満足しております。
今年のレース自体が消化不良気味なのでまたルマンに行くことになるかもしれません。
再度御社のツアーを利用するときはまたよろしくお願いいたします。
日本担当のコンシェルジュの方、現地でお世話になった日本語アシスタントの方(Yさん)、ルマンベテランガイドの方(Tさん)、本当にありがとうございました。
Staff Comment
この度は弊社フランス・エクスプレスの「ルマン観戦ツアー」にご参加頂きありがとうございました。
またご帰国後のお忙しいところ、貴重なご意見とご感想、そして弊社ツアー内容及びスタッフに対する大変嬉しいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
まさかの最後の最後のどんでん返しに皆様消化不良気味と伺っております。
次回以降のお楽しみとなってしまいましたが、また是非ご参加頂き、次回こそはルマンの会場に上る日の丸を見ながら君が代を聴いて頂けるのを私どもも願っております。
またオプショナルツアーに関しましては予約お手配のみとなっております為、頂いたご意見を今後に活かすことが出来ずに大変申し訳ございませんが、せっかくのツアーをお楽しみ頂けなかったとのこと残念に存じます。
しかし弊社のルマン観戦ツアーに満足して頂けたとのこと大変嬉しく、今度の励みとなります。
またフランスご旅行の際には是非フランス・エクスプレスにご相談ください。
この度はご利用頂きありがとうございました。